Гарантия на шкафы управления

Cерийное производство шкафов управления ASG-CONTROLS

Условия гарантийного обслуживания


  1. Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт или замену любого узла шкафа управления ASG-CONTROLS, имеющего заводские дефекты, в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине потребителя. Гарантийный срок эксплуатации шкафов управления ASG-CONTROLS составляет 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию, но не более 30 месяцев с момента отгрузки.
  2. После гарантийного ремонта оборудования замененные части в составе шкафа управления ASG-CONTROLS имеют гарантийный срок и гарантийные условия как на всё оборудование в целом.
  3. Гарантийное обслуживание не производится:
    • при нарушении положений, изложенных в руководстве по монтажу и эксплуатации изделия или паспорте;
    • при отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений в Гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата отгрузки), при невозможности идентификации изделия, при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений, по истечении гарантийного срока;
    • при отсутствии документов, подтверждающих покупку оборудования;
    • при повреждении, при перенесении, отсутствии серийных номеров на заводских табличках оборудования;
    • если нормальная работа оборудования может быть восстановлена его надлежащей настройкой и регулировкой, восстановлением исходной информации в доступных меню, очисткой изделия от пыли и грязи, проведением технического обслуживания изделия;
    • если неисправность возникла вследствие попадания посторонних предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.), невыполнения требований ГОСТ 13109-97 к сети электропитания, стихийных бедствий, неправильного монтажа, эксплуатации, транспортирования и хранения;
    • при обнаружении на изделии или внутри него следов ударов, небрежного обращения, естественного износа, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного изменения конструкции или внешнего вида;
    • если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих расходных материалов, ламп, предо¬хранителей и заменяемых частей, либо естественного износа изделий и частей с ограниченным сроком эксплуа¬тации, а также при использовании изделия не по назначению.

    Во всех перечисленных случаях компания, осуществляющая гарантийное обслуживание, оставляет за собой право требовать возмещения расходов, понесенных при диагностике, ремонте и обслуживании оборудования, исходя из действующего у нее прейскуранта.

  4. Гарантия не распространяется на лампы, предохранители и расходные материалы.
  5. Все поставляемые изделия являются работоспособными, комплектными и не имеют механических повреждений.
  6. Изготовитель не несет ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем оборудования. Настоящая гарантия ни при каких условиях не дает право на возмещение убытков, связанных с ис¬пользованием или невозможностью использования купленного оборудования.
  7. При соблюдении всех правил руководства по монтажу и эксплуатации, и при выполнении всех планово-предупредительных ремонтов срок службы изделия - 10 лет.

Контроль качества

Оборудование и расходные материалы, предназначенные для сборки, проходят многоуровневый контроль качества и стендовые испытания ОТК

Система менеджмента качества компании соответствует международному стандарту ISO 9001:2008 (ГОСТ ИСО 9001-2008)

ASG-CONTROLS на главную

Шкафы управления ASG-CONTROLS

Россия, Московская обл., 142800, г. Ступино, ул. Транспортная, вл. 14

info@asg-controls.com

+7 495 598-59-69

(многоканальный)