Условия гарантийного обслуживания

1. Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт или замену любого узла шкафа управления ASG-CONTROLS, имеющего заводские дефекты, в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине потребителя. Гарантийный срок эксплуатации шкафов управления ASG-CONTROLS составляет 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию, но не более 30 месяцев с момента отгрузки.
2. После гарантийного ремонта оборудования замененные части в составе шкафа управления ASG-CONTROLS имеют гарантийный срок и гарантийные условия как на всё оборудование в целом.
3. Гарантийное обслуживание не производится:
• при нарушении положений, изложенных в руководстве по монтажу и эксплуатации изделия или паспорте;
• при отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений в Гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата отгрузки), при невозможности идентификации изделия, при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений, по истечении гарантийного срока;
• при отсутствии документов, подтверждающих покупку оборудования;
• при повреждении, при перенесении, отсутствии серийных номеров на заводских табличках оборудования;
• если нормальная работа оборудования может быть восстановлена его надлежащей настройкой и регулировкой, восстановлением исходной информации в доступных меню, очисткой изделия от пыли и грязи, проведением технического обслуживания изделия;
• если неисправность возникла вследствие попадания посторонних предметов, веществ, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.), невыполнения требований ГОСТ 13109-97 к сети электропитания, стихийных бедствий, неправильного монтажа, эксплуатации, транспортирования и хранения;
• при обнаружении на изделии или внутри него следов ударов, небрежного обращения, естественного износа, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного изменения конструкции или внешнего вида;
• если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих расходных материалов, ламп, предо¬хранителей и заменяемых частей, либо естественного износа изделий и частей с ограниченным сроком эксплуа¬тации, а также при использовании изделия не по назначению.

Во всех перечисленных случаях компания, осуществляющая гарантийное обслуживание, оставляет за собой право требовать возмещения расходов, понесенных при диагностике, ремонте и обслуживании оборудования, исходя из действующего у нее прейскуранта.

4. Гарантия не распространяется на лампы, предохранители и расходные материалы.
5. Все поставляемые изделия являются работоспособными, комплектными и не имеют механических повреждений.
6. Изготовитель не несет ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажем оборудования. Настоящая гарантия ни при каких условиях не дает право на возмещение убытков, связанных с ис¬пользованием или невозможностью использования купленного оборудования.
7. При соблюдении всех правил руководства по монтажу и эксплуатации, и при выполнении всех планово-предупредительных ремонтов срок службы изделия - 10 лет.